
บริการปรับสภาพเครื่องพร้อมทำสัญญา (TGC) ** คือเครื่องถ่ายเอกสารของลูกค้าที่หมดประกันจากการซื้อเครื่อง หรือเครื่องที่ใช้งานมาเกิน 2 ปีขึ้นไป นำมาปรับสภาพเครื่องและให้บริการสัญญา (TGC) ซึ่งลูกค้าไม่ต้องการเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงรักษาเครื่อง และค่าวัสดุสิ้นเปลือง พร้อมอะไหล่ต่าง ๆ (สนใจติดต่อสอบถาม)
บริการทำสัญญา (TGC) ** คือเครื่องถ่ายเอกสารที่ทางบริษัทจำหน่ายให้กับลูกค้าพร้อมบริการสัญญา (TGC) 3 ปี ซึ่งลูกค้าไม่เสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงรักษาเครื่อง และค่าวัสดุสิ้นเปลือง พร้อมอะไหล่ต่าง ๆ (สนใจติดต่อสอบถาม)
** ข้อดีของการทำสัญญา (TGC) โดยสังเขป
ไม่ต้องยุ่งยากในการรอ อนุมัติจัดซื้อในการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองหรืออะไหล่ เพียงแค่โทรแจ้งบริษัทฯ เท่านั้น ทางบริษัทมีบริการให้ท่าน
ลูกค้าสามารถทราบจำนวนการถ่ายเอกสารที่ใช้ไปในแต่ละเดือนได้อีกทั้งควบคุมค่าใช้จ่ายของลูกค้าเองได้
มีช่างเข้าตรวจสภาพเครื่องได้อย่างสม่ำเสมอ และอะไหล่จะได้รับการเปลี่ยนตามอายุการใช้งานโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
การบริการหลังการขาย (TGC)
บริษัทฯ รับประกันเครื่องตามสัญญาเหมาบริการเป็นระยะเวลา 3 ปี ซึ่งสิทธิประโยชน์ของลูกค้าที่จะได้รับมีดังนี้
1. ให้คำแนะนำในการใช้เครื่องอย่างถูกต้อง
2. บริษัทฯ มีพนักงานแนะนำแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทางโทรศัพท์
3. มีช่างบริการเข้าตรวจเช็คสภาพเครื่อง หรือมีการแจ้งซ่อม ทางบริษัทฯไม่คิดค่าบริการ
4. เมื่อเครื่องเกิดปัญหาบ่อย ๆ หรือเกิดจากการเสื่อมสภาพจากการใช้งาน บริษัทฯ จำเป็นต้องตรวจหาสาเหตุเพื่อแก้ไข ลูกค้าสามารถติดต่อขอใช้เครื่องสำรองชั่วคราวได้ในระหว่างที่เครื่องอยู่ในขั้นตอนการแก้ไข
5. เครื่องจะได้รับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมให้อยู่ในสภาพที่สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา
6. บริษัทฯมีบริการเปลี่ยนอะไหล่ และวัสดุสิ้นเปลือง ตามอายุการใช้งานโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเช่น แม่พิมพ์สร้างภาพ , ผงหมึก ,ผงแม่เหล็ก เป็นต้น